改善提案

全ショッパーの分析結果をもとに導出した、店舗改善のアクションアイテムです。

6
提案総数
4
HIGH
2
MEDIUM
0
LOW
対象ショッパー: 福岡 女性 30歳 / 大阪 男性 63歳 / 新潟 男性 21歳

優先度: 高

4件)
優先度:

snack_aisle のカテゴリ分けを強化する

snack_aisle で迷いが繰り返し発生し、比較負荷が高い。

改善策

棚ラベルとPOPで『定番』『新商品』『比較しやすい候補』を分け、視線移動だけで候補を絞れるようにする。

期待効果

商品比較時間の短縮、購入確信度の向上、候補離脱の減少

該当ショッパー
福岡 女性 30歳大阪 男性 63歳新潟 男性 21歳
優先度:

checkout_zone のカテゴリ分けを強化する

checkout_zone で迷いが繰り返し発生し、比較負荷が高い。

改善策

棚ラベルとPOPで『定番』『新商品』『比較しやすい候補』を分け、視線移動だけで候補を絞れるようにする。

期待効果

商品比較時間の短縮、購入確信度の向上、候補離脱の減少

該当ショッパー
福岡 女性 30歳大阪 男性 63歳新潟 男性 21歳
優先度:

gum_rack のカテゴリ分けを強化する

gum_rack で迷いが繰り返し発生し、比較負荷が高い。

改善策

棚ラベルとPOPで『定番』『新商品』『比較しやすい候補』を分け、視線移動だけで候補を絞れるようにする。

期待効果

商品比較時間の短縮、購入確信度の向上、候補離脱の減少

該当ショッパー
福岡 女性 30歳大阪 男性 63歳新潟 男性 21歳
優先度:

instant_food のカテゴリ分けを強化する

instant_food で迷いが繰り返し発生し、比較負荷が高い。

改善策

棚ラベルとPOPで『定番』『新商品』『比較しやすい候補』を分け、視線移動だけで候補を絞れるようにする。

期待効果

商品比較時間の短縮、購入確信度の向上、候補離脱の減少

該当ショッパー
福岡 女性 30歳大阪 男性 63歳新潟 男性 21歳

優先度: 中

2件)
優先度:

上段商品の価格・特徴比較を見やすくする

上段商品は視認されている一方、比較時の confusion が高く、購入につながりにくい。

改善策

上段棚には価格、容量、特徴をひと目で比較できるPOPを追加し、視線を上げたまま判断できるようにする。

期待効果

見えているのに選ばれない商品の機会損失を減らし、比較負荷を軽くできる

該当ショッパー
福岡 女性 30歳大阪 男性 63歳新潟 男性 21歳
優先度:

導線サインを追加して戻り行動を減らす

店内で backtrack が 25 回発生しており、目的地の把握に小さなロスがある。

改善策

棚カテゴリ案内とレジ方向サインを追加し、目的売場と会計の方向を先読みしやすくする。

期待効果

遠回りと滞留の減少、移動の自然さ向上

該当ショッパー
福岡 女性 30歳大阪 男性 63歳新潟 男性 21歳