改善提案
全ショッパーの分析結果をもとに導出した、店舗改善のアクションアイテムです。
6
提案総数
4
HIGH
2
MEDIUM
0
LOW
対象ショッパー: 福岡 女性 30歳 / 大阪 男性 63歳 / 新潟 男性 21歳
優先度: 高
(4件)優先度: 高
snack_aisle のカテゴリ分けを強化する
snack_aisle で迷いが繰り返し発生し、比較負荷が高い。
改善策
棚ラベルとPOPで『定番』『新商品』『比較しやすい候補』を分け、視線移動だけで候補を絞れるようにする。
期待効果
商品比較時間の短縮、購入確信度の向上、候補離脱の減少
該当ショッパー
福岡 女性 30歳大阪 男性 63歳新潟 男性 21歳
優先度: 高
checkout_zone のカテゴリ分けを強化する
checkout_zone で迷いが繰り返し発生し、比較負荷が高い。
改善策
棚ラベルとPOPで『定番』『新商品』『比較しやすい候補』を分け、視線移動だけで候補を絞れるようにする。
期待効果
商品比較時間の短縮、購入確信度の向上、候補離脱の減少
該当ショッパー
福岡 女性 30歳大阪 男性 63歳新潟 男性 21歳
優先度: 高
gum_rack のカテゴリ分けを強化する
gum_rack で迷いが繰り返し発生し、比較負荷が高い。
改善策
棚ラベルとPOPで『定番』『新商品』『比較しやすい候補』を分け、視線移動だけで候補を絞れるようにする。
期待効果
商品比較時間の短縮、購入確信度の向上、候補離脱の減少
該当ショッパー
福岡 女性 30歳大阪 男性 63歳新潟 男性 21歳
優先度: 高
instant_food のカテゴリ分けを強化する
instant_food で迷いが繰り返し発生し、比較負荷が高い。
改善策
棚ラベルとPOPで『定番』『新商品』『比較しやすい候補』を分け、視線移動だけで候補を絞れるようにする。
期待効果
商品比較時間の短縮、購入確信度の向上、候補離脱の減少
該当ショッパー
福岡 女性 30歳大阪 男性 63歳新潟 男性 21歳
優先度: 中
(2件)優先度: 中
上段商品の価格・特徴比較を見やすくする
上段商品は視認されている一方、比較時の confusion が高く、購入につながりにくい。
改善策
上段棚には価格、容量、特徴をひと目で比較できるPOPを追加し、視線を上げたまま判断できるようにする。
期待効果
見えているのに選ばれない商品の機会損失を減らし、比較負荷を軽くできる
該当ショッパー
福岡 女性 30歳大阪 男性 63歳新潟 男性 21歳
優先度: 中
導線サインを追加して戻り行動を減らす
店内で backtrack が 25 回発生しており、目的地の把握に小さなロスがある。
改善策
棚カテゴリ案内とレジ方向サインを追加し、目的売場と会計の方向を先読みしやすくする。
期待効果
遠回りと滞留の減少、移動の自然さ向上
該当ショッパー
福岡 女性 30歳大阪 男性 63歳新潟 男性 21歳