店内の位置
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ペルソナの視点
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今考えていること
09:00
話題性・ご褒美のための来店。まず新作スイーツへ直行した。新商品・SNS話題を即試す。
感情の流れ
満足不満迷い関心確信
滞在ゾーン（クリックでジャンプ）
意思決定ポイント
購入決定
新作スイーツ
購入決定
映えドリンク
検討
限定菓子
最終決定
新作スイーツ・映えドリンク
現在の感情強度
満足
高め
不満
低い
迷い
低い
関心
高め
確信
高め
話題性・ご褒美のための来店。まず新作スイーツへ直行した。新商品・SNS話題を即試す。
来店目的に照らした移動経路の一貫性
訪問ゾーン数 3 箇所（少ないほど目的志向）
候補に挙げた商品のうち実際に購入した割合
平均迷い度 35%（低いほど想定通り）
ペルソナ属性（来店習慣など）に照らした行動の自然さ
居住:都市部 / 来店頻度:週3回 / POP感度:高